在數位時代,即時溝通已成為企業與客戶之間最重要的橋樑

LINE 聊天機器人服務

透過 LINE 聊天機器人,您的企業可以隨時隨地與客戶互動,提供快速、方便且個人化的服務,提升客戶滿意度與忠誠度。

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在數位時代,即時溝通已成為企業與客戶之間最重要的橋樑

LINE 聊天機器人服務

為何選擇 LINE 聊天機器人?

能夠同時提升客戶體驗、降低營運成本,並增加銷售業績?在這個數位化時代,即時且個人化的溝通已成為企業成功的關鍵。而 LINE 聊天機器人,正是實現這一切的最佳解決方案!

未命名設計 (36)

即時回應

24/7 全天候服務,無需等待,立即滿足客戶需求。

自動化服務

減少人力成本,提高工作效率,讓您的團隊專注於更重要的任務。

個性化互動

透過客戶資料分析,提供量身訂做的服務與推薦。

廣泛覆蓋

LINE 是亞洲地區最受歡迎的通訊應用之一,讓您輕鬆觸及數百萬潛在客戶。

LINE官方帳號功能簡介

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餐飲業

飲料外送、餐廳訂位。LINE 機器人自動訂位點餐,提升餐廳服務效率!

醫美&診所

預約、提醒,兼顧服務品質,醫美診所用 LINE 機器人,預約掛號更便捷,提升患者體驗!

線上購物

增加曝光量、快速導流,線上購物結合 LINE 機器人,產品推薦、訂單查詢一手掌握!

業務諮詢

為客戶提供良好的諮詢服務,業務諮詢透過 LINE 機器人,快速回應客戶,促進成交!

我們的服務特色

依照您的業務需求,為您量身打造專屬的聊天機器人功能,包括訂單查詢、產品推薦、客服支援等。

 

無需技術背景,透過直觀的後台介面即可輕鬆管理聊天機器人,更新內容或查看互動數據。

 

支援與您的 CRM、電商平台或其他內部系統整合,實現資料同步與流程自動化。

 

採用先進的加密技術,確保客戶資料與溝通內容的安全性,讓您和客戶都能安心使用。

 

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現在就聯繫我們,了解更多關於LINE機器人如何助力您的企業成長!

我們的優勢

  • 專業團隊:擁有豐富的聊天機器人開發經驗,為您提供最佳解決方案。
  • 持續支援:提供完整的售後服務與技術支援,確保系統穩定運行。
  • 價格透明:多種方案供您選擇,根據需求彈性調整,無隱藏費用。

透過使用 LINE 聊天機器人,企業能夠:

  • 有效降低營運成本:自動化客服和行銷,節省人力和時間成本。
  • 提升銷售業績:提高客戶參與度和滿意度,增加購買意願和轉換率。
  • 增強市場競爭力:提供更優質的客戶體驗,建立良好的品牌形象。

減少營業成本數據表

數據表
項目使用前月成本 (新台幣)使用後月成本 (新台幣)成本降低比例
客服人員人力成本200,000120,00040%
客服培訓成本10,0004,00060%
通訊費用(電話、短信)15,0005,00066.7%
系統維護費用20,00015,00025%
總計245,000144,00041.2%

 

  • 客服人員人力成本:引入聊天機器人後,可減少 40% 的人力需求。
  • 客服培訓成本:自動化系統降低了培訓新人的頻率和成本。
  • 通訊費用:使用 LINE 平台,降低了電話和短信的費用。
  • 系統維護費用:統一的平台使維護更為集中,成本降低。

提高銷售數據表

數據表
項目使用前月數據使用後月數據增長比例
月平均銷售額 (新台幣)1,000,0001,300,00030%
客戶回購率25%35%40%
客戶滿意度評分(滿分10 分)7.58.513.3%
平均客單價 (新台幣)1,0001,20020%
網站轉換率2%3%50%
  • 月平均銷售額:透過即時互動和促銷推送,銷售額提升了 30%。
  • 客戶回購率:個性化服務提高了客戶忠誠度,回購率上升 40%。
  • 客戶滿意度評分:更快速的服務使滿意度提高了 13.3%。
  • 平均客單價:交叉銷售和追加銷售策略使客單價提升 20%。
  • 網站轉換率:聊天機器人引導購買流程,轉換率提高 50%。

LINE聊天機器人服務

根據客戶需求規劃
NT 3000
/月起
  • 服務內容
  • Rich Menu
  • 個行業會員點數系統
  • 餐飲行業點餐服務
  • 註冊分群模組
  • 預約模組
  • 大圖展示模組
  • 卡片式選單
  • 特製基本模組

LINE聊天機器人服務

  • 專業團隊:擁有豐富的聊天機器人開發經驗,為您提供最佳解決方案。
  • 持續支援:提供完整的售後服務與技術支援,確保系統穩定運行。
  • 價格透明:多種方案供您選擇,根據需求彈性調整,無隱藏費用。
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