Ubisoft 創業背後的家族力量與數位創新

Ubisoft由Claude Guillemot與四名兄弟於1986年共同創辦，從一個家族企業成長為全球知名的遊戲巨擘，旗下代理了《刺客教條》、《古墓奇兵》等暢銷遊戲系列。這段歷程反映出家族企業如何在保持掌控權的同時，持續投入創新與技術開發。Claude除了在Ubisoft的成功，更涉足遊戲與音頻設備產業，凸顯其對整體數位遊戲生態系的深耕。這提醒台灣中小企業，特別是家族經營者，如何結合自身資源優勢與數位科技，開拓新市場與產業價值鏈。

數位轉型浪潮中，台灣中小企業的啟發與挑戰

Claude Guillemot與Ubisoft的故事不僅是遊戲產業的傳奇，也提醒台灣中小企業必須深入思考數位化與創新的重要性。面對全球市場的劇烈變化，數位工具與平台已成為企業競爭力的關鍵。以家族經營為核心的中小企業如何在傳統產業中結合數位化，從資料驅動決策、客製化服務到多渠道行銷，都是轉型成功的重要環節。此外，疫情催化了遠距工作、線上銷售與智慧製造等趨勢，使得數位應用不再是選項而是必須。Ubisoft家族仍持續掌控企業，顯示家族與企業間的信任與團結，更是推動長遠發展的關鍵因素。台灣的家族企業若能善用這些精神與工具，更能在國際舞台贏得競爭優勢。

台灣中小企業從Ubisoft啟示中可行的策略建議

• ▶建立數位化思維，從內部流程自動化到客戶關係管理，全面提升營運效率與客戶體驗。
• ▶把握在地資源與數位技術結合的機會，發展具有台灣特色的智慧製造或數位服務方案，提升產品附加價值。
• ▶強化家族企業的傳承制度與決策透明度，運用數位工具促進溝通與合作，避免因信息落差導致經營風險。
• ▶積極參與國際數位營銷與跨境電商平台，利用遊戲和數位娛樂產業的國際案例，拓展海外市場，提高品牌能見度。